お知らせ

2020-06-02 11:45:00
クレールにおける感染症対策、営業方針

いつもクレールをご利用いただき誠に有難うございます。

クレールでは感染防止対策のため以下の対応をさせて頂きます。

  • スタッフは毎日の検温、手指の消毒、手洗い、うがいの徹底。接客時はマスク、フェイスシールドを着用。
  • チェックインは入館前の玄関ポーチで対応いたします。
  • チェックイン時にご宿泊いただくすべての検温のご協力をお願い致します。37.5度以上の発熱、体調のすぐれないなどの症状のあるお客様は保健所の指示に従いご宿泊をご遠慮いただく場合もございます。
  • ペンション入館の際は、手指消毒、マスクの着用をお願いいたします。
  • 宿泊組数を一日5組から3組に限定いたします。
  • 外でも密にならどないよう、ペンション前の庭、小川、旧テニスコート、旧テニスコート奥の牧草地など外遊びスペースを拡大しております。
  • 内風呂、露天風呂、洗面、トイレは部屋ごとに指定させて頂きます。指定場所以外のご使用はご遠慮くださいませ。(万一お風呂に不備故障等が出た場合には貸しきり時間を区切り、消毒、清掃作業を行った上でお風呂を共用として使用する場合もございます)

※クレールには内風呂1つ、露天風呂2つの計3つ。トイレはパウダールーム一箇所、客室階の階段前一箇所、1階内風呂前一箇所の計3つ。洗面はパウダールーム一箇所、2階廊下い一箇所、1階内風呂前に一箇所の計3つ。を部屋ごとに一箇所ずつ割り振ります。

  • キッズルーム共用のおもちゃは無くし、消毒済みのものを貸し出しいたします。
  • 共用の冷蔵庫を無くし、客室冷蔵庫を設置。
  • ドリンクコーナーは各客室に簡易的なものをご用意いたします。
  • ペンション各所に消毒液設置
  • 食事は密にならないよう外でのバーベキュー、館内での食事の場合も間隔をあけてご案内。
  • ペンション館内の換気

こちらに掲載している以外にも、急遽変更などさせて頂く場合もございます。詳細につきましてはお問い合わせいただきますと幸いです。

お客様に置かれましては大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご協力のほどよろしくお願い致します

クレールでの滞在を安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。

ペンションクレール オーナ


2020-05-10 12:14:00
今後の営業再開について

ゴールデンウィークならびに5月宿泊予定だったお客様、クレールの休業にご理解、ご協力いただき誠に有難うございます。

また、沢山の励ましの言葉も頂きスタッフ(家族)一同大変嬉しく思います。

クレールでは営業再開に向けて動いております。今後の宿泊形態は以前と少々異なりますので、まずはクレールにご宿泊いただいた事のあるリピーター様限定で営業いたします。

クレールもまだ手探り状態でございます。業務形態が安定してきましたら新規のお客様にも是非ご宿泊いただきたいです。

  • 1日の宿泊組数の限定。最大でも2組まで。または1グループのみの宿泊。(各部屋のお客様がトイレやお風呂を共用にならないため)
  • 各部屋ごとに専用のトイレとお風呂を使って頂く。(例、和洋室の方はパウダールームのトイレ&洗面&露天風呂は片方のみ)等部屋ごとに割り振らせて頂きます。
  • お食事は外のテラスで。夕食はバーベキュー、朝食はホットサンド等でピクニック気分で♪
  • キッズルームのおもちゃは最小限にし使用後は各自消毒していただく。またはキッズルームには置かずに各部屋ごとに、消毒済おもちゃ設置でそちらを使って頂く。
  • 宿泊日の前日と当日の検温(37・5℃)有った場合はご連絡くださいませ。
  • 入館前の手指の消毒。玄関前アルコールを設置します。

など考えております。

チェックイン当日は直接ペンションに来て頂けると大変助かります。

チェックイン時間は15時からですが、それより前に来てペンションのお外で遊ぶ事も可能です♪

※6月頃から営業再開を目指しておりいますので、予約受付開始日時が決まりましたらまた報告させて頂きます。


2020-04-15 17:23:00

いつもクレールをご利用いただき誠にありがとうございます。4月7日政府より7都府県に緊急事態宣言が発令されました。不要不急の外出自粛に加え、「帰省や旅行で地方に行かない」という内容も含まれておりました。
クレールでは宿泊施設としての感染防止策の難しさや、宿泊されるお客様が安心安全に過ごせる場をしっかりと提供できるのか、お客様やスタッフの心や体の健康を考えクレールでは一定期間営業自粛(休館)をすることにいたしました。
4月8日(水)~5月末営業を自粛(休館)いたします。
国の意向を待って再開時期は延期になる場合もございますのでご了承くださいませ。

ご宿泊を検討されておりますお客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしますが、このような非常事態の状況の為皆様が安心してご旅行できるようになるまでどうぞご理解、ご協力の程よお願い致します。

外出自粛によるキャンセルに関しましてもキャンセル料は発生いたしませんのでご安心くださいませ。
キャンセル手続き方法
休館期間中に宿泊ご予約のある方は、お手数ですが以下いずれかの方法で続きをお願い申し上げます。
・お問い合わせフォームからメールでのキャンセル。

・電話でのキャンセル 0287-76-3678
※9時から21時まで

4月18日(土)以降予約が残っているお客様には随時お電話/メールにて順次ご予約キャンセルの確認をさせて頂きます。

 


2020-03-14 23:31:00

庭.jpg

2020.3.15よりゴールデンウィークの予約を開始いたします。

ゴールデンウィーク期間5月2日(土)~5月5日(火)

料金1泊2食税込み

大人¥11,000  小学生¥8,900   幼児ベット食事つき¥7,000   幼児食事のみ添い寝¥4,000   乳児食事なし添い寝¥2,000

 

4月29日(水)~5月1日(金)は通常料金です。

5月6日(水)は大人のみ¥9,900 他は通常料金です。

上記期間中はバースデーケーキのサービスは行っておりませんので、ご了承くださいませ。

デザートプレートにメッセージのみは可能です♪

※バースデーサービスは宿泊日当日は受けかねますので事前にご相談ください。


2020-03-14 23:28:00

ペンションクレールでは、この度の新型コロナウィルス発生に伴う感染予防としてスタッフのマスク着用を実施しております。

館内にも手指消毒用アルコールを設置しておりますので、是非ご利用ください。


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